Deuda American Express Servicios Azul

Buenos dias,  mi caso es el siguiente: Tengo una deuda con la tarjeta american express de servicios, durante 3 años nunca incumplí con alguno de mis pagos, todos eran alrededor de 8000-9000 mensuales, siempre cumplí. En julio de este año me atore con el pago de 7000 aprox, entre que no pude completar el pago y después problemas con mi banco donde recibía mi nomina, se generaron unos intereses extra, la deuda subió a 17000, a como pude en septiembre realice un pago de 10000 volviendo a quedar ...